Kategorie: Service
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IT Service Management
ServiceNow ITSM ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform für IT-Servicemanagement. Sie ist eine leistungsstarke Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre IT-Serviceprozesse zu automatisieren und zu optimieren
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Field Service Management
Mit ServiceNow Field Service Management (FSM) können Sie die Effizienz Ihrer mobilen Mitarbeiter steigern und erstklassigen Service vor Ort liefern. Es optimiert die Planung, Verfolgung und Durchführung von Arbeiten vor Ort durch automatisierte, mobile und flexible Tools.
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Customer Service Management
ServiceNow Customer Service Management (CSM) geht über das traditionelle Call Center hinaus, indem es einen proaktiven, personalisierten Kundenservice bietet.
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ITSM ServiceNow Practice
Unsere ITSM Practice liefert fachliche Exzellenz und professionelle Unterstützung beim Aufbau eines leistungsstarken und modernen IT Service Management (ITSM).
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From Bench to Performance
Mit unserem Programm „From Bench to Performance“ bieten wir Unternehmen Qualifizierungsinstrumente, um Beschäftigte mit nicht mehr zeitgemäßen Kompetenzprofilen nachhaltig umzuschulen und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung in der Belegschaft zu fördern.
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Senior Adviser
Unternehmen, die das Know-how und die Kompetenz aus dem Arbeitsleben bereits ausgeschiedener IT-Fachleute nutzen wollen, bekommen mit unserem Programm Senior Adviser eine wirksame und rechtssichere Lösung, um wertvolle Erfahrung zurückzugewinnen.
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IT-Talent Programm Software Developer
Unternehmen erhalten mit unserem IT-Talent Programm Software Developer einen zeitgemäßen und flexiblen Ansatz, den Bedarf an Softwareentwickler:innen zu decken.
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New Professionals
Große Mittelständler und Konzerne, die hochqualifizierte IT-Fachkräfte benötigen, bekommen durch unser Programm New Professionals mit seiner Methode FIT-B das am Markt bewährte Instrument einer strategischen Personalentwicklung aus einer Hand.
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5G Transformation
Mit unserem maßgeschneiderten „5G Operational Readiness Program“ erhalten Unternehmen eine umfassende Bewertung der Chancen und Risiken von 5G. Dabei berücksichtigen wir markterprobte Lösungen und unterstützen bei Proof of Concept, Trials und Rollouts.
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Legacy Applications Transformation
Legacy-Systeme beeinträchtigen Effizienz und Innovation. Wir bieten Analyse, Planung, Design und schlüsselfertige Umsetzung für die Transformation von Alt-Systemen. Dabei garantieren wir einen reibungslosen Übergang ohne Betriebsunterbrechungen.
